Willkommen bei der Nischa Beratung
Das "Nischa - Konzept" setzen wir erfolgreich im fünften Jahr für unsere Kunden um. Wir arbeiten für Produzenten und vertreten diese im LEH.Weiterhin sind wir Experten in der Digitalisierung und Automation von Vertriebsprozessen.

Über uns
Im Jahre 2021 wurde aus einer Idee ein Unternehmen, die Nischa Beratung. Selber seit über 30 Jahren im Vertrieb tätig, hatten wir natürlich immer mit Daten zu tun, die für den Erfolg der Geschäfte erheblich mitverantwortlich waren. Unser „Leid“ war stets, dass sie uns nicht schnell und qualifiziert genug zur Verfügung standen. „Nicht meckern – sondern besser machen“ – nach diesem Motto, entwickelten wir unser eigenes Vertirebskonzept, basierend auf klassischem Vertrieb, aufgebaut auf Automation und Digitalisierung der Prozesse, so dass wir qualifizierte Daten in Echtzeit generieren, die den Vertriebsprozess unterstützen, steuern und erfolgreich optimieren.
Praktischer Vertrieb, Webseite, CRM, Dialer- System, Ticketing -System – alles verbinden wir zu einem gesamtheitlichen „runden“ System. Ecken und Kanten werden ausgemertzt, um reibungslose Abläufe herzustellen, die Grundvoraussetzungen für den Erfolg sind.
Vertriebsstrategie
Unser Vertriebskonzept verbindet die altmodisch telefonische Betreuung mit Digitalen Datenverarbeitungsmodulen, somit schaffen wir die Optimale Kommunikationsschnittstelle für Händler und Markt.
Bestandskundepflege
Das besondere unserer Bestandskundpflege ist die Digitale Kommunikation mit allen Vertriebsmodulen. Unser Beschwerdemanagement wird durch ein Algorithmus automatisiert.
Multichannel Support
Das Multichannel Support besteht aus verschiedenen Komponenten eine Digitalisierte Telefonanlage die mit unserer CRM Kundendatei direkt Kommuniziert. Jeder Händler und Markt wird Individuell mit allen Vorgangstickets geführt.
Warum Multichannel Support
Mit der Automation und Digitalisierung der Geschäftsprozesse bieten wir in unserem unserem Kunden Best Worscht in Town und den REWE Märkten eine neue und schnelle Art der Kommunikation und des Datenaustausches. Unsere CRM – Tools beinhalten u.a. ein Ticket – System für Reklamationen, ein Erinnerungssytem für wiederkehrende Kontaktaufnahmen (z.B. Bestandsabfrage für Nachbestellungen).
Unsere Expertise bringt Ihre Produkte in die Regale der Rewe Märkte
Durch unsere langjährige Zusammenarbeit mit den Rewe Märkten. Wissen wir wie Sie ihre Produkte gelistet bekommen. Wir unterstützen von Anfang bis zur endgültigen Listung.
Datenbank & Datenverarbeitung
Eine vollständige Datenbank aller notwendigen Ansprechpartner sowie richtigen Abteilungen ist der Grundstein für eine erfolgreiche Betreuung ihrer Produkte in den LEH Regalen.
Ständig wechselnde Ansprechpartner ist einer der grössten Herausforderung bei der Zusammenarbeit mit den LEH´s.
Hier kommen wir ins Spiel und sorgen mit der richtigen Datenbank für eine reibungslose Kommunikation zwischen Händler und LEH. Unsere Erfahrung ermöglicht ihnen eine Optimale Datenverarbeitung für alle anfallend Prozesse.
Langfristige Zusammenarbeit mit den LEH´s benötigt die richtigen und zuverlässigen Betreuung des Beschwerdemanagements.
Durch unsere langjährige Zusammenarbeit mit den LEH´s sind wir in der Lage alle Prozesse im Beschwerdemanagement zu steuern. Hier gibt es mehrere Parameter zu beachten um eine erfolgreiche sowie langfristige Zusammenarbeit zu gewährleisten.
Adresse
POLESWORTH
B78 0FL
Kontakt
- office@nischa-beratung.com
- 0123 22123 2323
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